Política de Privacidade
Última atualização: 27 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes da Faróis que Faturam, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1.Quem somos — Controlador dos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (Controlador) é:
- Razão Social: Faróis que Faturam
- CNPJ: 64.320.239/0001-21
- Sede: Blumenau/SC
- E-mail do Encarregado (DPO): contato@faroisquefaturam.com.br
2.Quais dados coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados conforme a sua interação com o site e a compra do produto:
| Categoria | Dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Cadastrais | Nome completo, e-mail, telefone, CPF | No checkout (Cakto) |
| Pagamento | Dados de cartão ou PIX, endereço de cobrança | No checkout (processado pela Cakto, não armazenamos) |
| Comportamentais | Páginas visitadas, cliques, tempo no site, origem do tráfego | Durante a navegação |
| Quiz | Respostas anonimizadas das perguntas do quiz | Ao responder o quiz |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente, em cada visita |
3.Para que usamos seus dados
Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
- Execução do contrato: processar a compra, entregar o produto, dar suporte e cumprir obrigações contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais: emissão de notas fiscais, atendimento a requisições de autoridades, retenção mínima de logs;
- Legítimo interesse: melhorar a experiência no site, prevenir fraudes, gerar estatísticas agregadas;
- Marketing (com consentimento): envio de e-mails sobre conteúdos, ofertas ou novidades — você pode descadastrar a qualquer momento;
- Analítica e otimização de anúncios: entender o que funciona nas nossas campanhas de tráfego pago, usando dados anonimizados/agregados.
4.Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, sob contratos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD:
| Parceiro | Finalidade |
|---|---|
| Cakto | Processamento de pagamento e entrega do produto |
| Meta (Facebook/Instagram) | Análise de tráfego de anúncios e remarketing (via Pixel e Conversion API) |
| Análise de tráfego (Google Analytics) e ferramentas correlatas | |
| Utmify | Rastreamento de UTMs e atribuição de conversões |
| Netlify | Hospedagem do site |
| Plataforma de e-mail marketing | Envio de comunicações transacionais e de marketing (com consentimento) |
Importante: não vendemos seus dados a terceiros para fins comerciais alheios à operação do produto.
5.Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
- Essenciais: manter o funcionamento básico do site (não desativáveis);
- Analíticos: medir visitas, origem do tráfego e comportamento agregado;
- Marketing: mostrar anúncios mais relevantes no Facebook, Instagram e outras plataformas.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies analíticos ou de marketing não impede o uso do site.
6.Por quanto tempo guardamos
- Dados cadastrais e de compra: 5 anos após a última interação (prazo prescricional do CDC);
- Dados fiscais: 5 anos (Receita Federal);
- Dados de navegação: até 12 meses;
- Respostas do quiz: 6 meses (em formato agregado, sem identificação pessoal).
7.Seus direitos como titular
Você tem o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento dado para finalidades de marketing;
- Apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, envie sua solicitação para contato@faroisquefaturam.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8.Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito, backups regulares e contratos com fornecedores que também seguem a LGPD. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável — em caso de incidente, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos legais.
9.Crianças e adolescentes
O produto NÃO é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos uma compra feita por menor, anularemos a transação e devolveremos os valores.
10.Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail aos clientes cadastrados.
11.Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais devem ser direcionadas para contato@faroisquefaturam.com.br.